Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| AGENDAMENTO DE PERÍCIA MÉDICA JUNTO AO INSS | 247 | 1,32% |
| ALVARÁ DE CONSTRUÇÃO | 297 | 1,59% |
| ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO | 271 | 1,45% |
| CONSULTA DA LDO | 245 | 1,31% |
| CONSULTA DA LOA | 274 | 1,46% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 215 | 1,15% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 235 | 1,26% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 241 | 1,29% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 223 | 1,19% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 220 | 1,18% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 216 | 1,15% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 245 | 1,31% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 225 | 1,20% |
| CONSULTA DE CREDORES | 222 | 1,19% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 225 | 1,20% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 218 | 1,16% |
| CONSULTA DO PPA | 230 | 1,23% |
| CONSULTA DO RGF | 223 | 1,19% |
| CONSULTA DO RREO | 227 | 1,21% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 235 | 1,26% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 227 | 1,21% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 243 | 1,30% |
| CONSULTAS (PASEP, FOLHA DE PAGAMENTO DO BOLSÃO EMERGENCIAL) | 239 | 1,28% |
| DECLARAÇÃO DE ESCOLARIDADE; EMISSÃO DE HISTÓRICO ESCOLAR; EMISSÃO DE TRANSFERÊNCIA ESCOLAR; CARTEIRA DE ESTUDANTE UNIVERSITÁRIO | 281 | 1,50% |
| EMISSÃO DA GUIA DE ITBI (IMPOSTO DE TRANSMISSÃO DE BENS IMÓVEIS) | 335 | 1,79% |
| EMISSÃO DE CERTIDÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO | 228 | 1,22% |
| EMISSÃO DE CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS MUNICIPAIS | 568 | 3,03% |
| EMISSÃO DE DECLARAÇÕES (DE PERÍODO TRABALHADO, DE MARGEM CONSIGNÁVEL PARA EMPRÉSTIMO, PARA ABERTURA DE CONTA SALÁRIO, PARA ATUALIZAÇÃO DO CNIS JUNTO AO INSS) | 257 | 1,37% |
| EMISSÃO DE NOTA FISCAL DE SERVIÇO | 359 | 1,92% |
| EMISSÃO DE OUTROS DOCUMENTOS (RAIS, CONTRACHEQUE, FICHA FINANCEIRA, DIRF COMPROVANTE DE RENDIMENTOS PAGOS E IRRF) | 235 | 1,26% |
| EMISSÃO DO CARNÊ DE IPTU | 280 | 1,50% |
| FORNECIMENTO DE ÁGUA COM CAMINHÃO PIPA | 229 | 1,22% |
| FORNECIMENTO DE MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO | 265 | 1,42% |
| ILUMINAÇÃO PÚBLICA | 219 | 1,17% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 196 | 1,05% |
| LICENÇAS E AFASTAMENTOS | 210 | 1,12% |
| LIMPA FOSSA | 224 | 1,20% |
| MANUTENÇÃO DE ADUTORAS | 209 | 1,12% |
| MANUTENÇÃO DE ESTRADAS DE TERRA | 222 | 1,19% |
| NOTÍCIAS | 176 | 0,94% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 163 | 0,87% |
| PORTAL | SERVIDOR | 173 | 0,92% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 166 | 0,89% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 183 | 0,98% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 167 | 0,89% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 167 | 0,89% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 157 | 0,84% |
| TAXA DE LICENÇA DE EVENTOS | 267 | 1,43% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 134 | 0,72% |
| VÍDEOS | 163 | 0,87% |
FRANCISCO WANDERSON DE OLIVEIRA FREITAS
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Última modificação da carta: 05/09/2023 11:17
