Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
Descrição | Quantidade | Percentual |
AGENDAMENTO DE PERÍCIA MÉDICA JUNTO AO INSS | 615 | 1,63% |
ALVARÁ DE CONSTRUÇÃO | 618 | 1,64% |
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO | 650 | 1,73% |
COMO OBTER MEDICAMENTO, INCLUINDO OS DE ALTO CUSTO | 167 | 0,44% |
CONSULTA DA LDO | 438 | 1,16% |
CONSULTA DA LOA | 465 | 1,23% |
CONSULTA DAS DESPESAS | 437 | 1,16% |
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 448 | 1,19% |
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 419 | 1,11% |
CONSULTA DAS OBRAS | 392 | 1,04% |
CONSULTA DAS RECEITA | 408 | 1,08% |
CONSULTA DE CONSELHOS | 383 | 1,02% |
CONSULTA DE CONTRATOS | 434 | 1,15% |
CONSULTA DE CONVÊNIOS | 420 | 1,12% |
CONSULTA DE CREDORES | 401 | 1,06% |
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 388 | 1,03% |
CONSULTA DO ORÇAMENTO | 404 | 1,07% |
CONSULTA DO PPA | 418 | 1,11% |
CONSULTA DO RGF | 385 | 1,02% |
CONSULTA DO RREO | 387 | 1,03% |
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 417 | 1,11% |
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 402 | 1,07% |
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 445 | 1,18% |
CONSULTAS (PASEP, FOLHA DE PAGAMENTO DO BOLSÃO EMERGENCIAL) | 531 | 1,41% |
DECLARAÇÃO DE ESCOLARIDADE; EMISSÃO DE HISTÓRICO ESCOLAR; EMISSÃO DE TRANSFERÊNCIA ESCOLAR; CARTEIRA DE ESTUDANTE UNIVERSITÁRIO | 658 | 1,75% |
EMISSÃO DA GUIA DE ITBI (IMPOSTO DE TRANSMISSÃO DE BENS IMÓVEIS) | 752 | 2,00% |
EMISSÃO DE CERTIDÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO | 480 | 1,27% |
EMISSÃO DE CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS MUNICIPAIS | 1411 | 3,75% |
EMISSÃO DE DECLARAÇÕES (DE PERÍODO TRABALHADO, DE MARGEM CONSIGNÁVEL PARA EMPRÉSTIMO, PARA ABERTURA DE CONTA SALÁRIO, PARA ATUALIZAÇÃO DO CNIS JUNTO AO INSS) | 550 | 1,46% |
EMISSÃO DE NOTA FISCAL DE SERVIÇO | 862 | 2,29% |
EMISSÃO DE OUTROS DOCUMENTOS (RAIS, CONTRACHEQUE, FICHA FINANCEIRA, DIRF COMPROVANTE DE RENDIMENTOS PAGOS E IRRF) | 565 | 1,50% |
EMISSÃO DO CARNÊ DE IPTU | 583 | 1,55% |
FORNECIMENTO DE ÁGUA COM CAMINHÃO PIPA | 517 | 1,37% |
FORNECIMENTO DE MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO | 968 | 2,57% |
ILUMINAÇÃO PÚBLICA | 494 | 1,31% |
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 313 | 0,83% |
LICENÇAS E AFASTAMENTOS | 482 | 1,28% |
LIMPA FOSSA | 518 | 1,38% |
MANUTENÇÃO DE ADUTORAS | 478 | 1,27% |
MANUTENÇÃO DE ESTRADAS DE TERRA | 493 | 1,31% |
NOTÍCIAS | 316 | 0,84% |
PORTAL | CONTRIBUINTE | 359 | 0,95% |
PORTAL | SERVIDOR | 340 | 0,90% |
REDE SOCIAL | FACEBOOK | 294 | 0,78% |
REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 318 | 0,84% |
REDE SOCIAL | TWITTER | 294 | 0,78% |
REDE SOCIAL | WHATSAPP | 292 | 0,78% |
REDE SOCIAL | YOUTUBE | 311 | 0,83% |
TAXA DE LICENÇA DE EVENTOS | 532 | 1,41% |
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 355 | 0,94% |
VÍDEOS | 310 | 0,82% |
FRANCISCO WANDERSON DE OLIVEIRA FREITAS
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Última modificação da carta: 29/05/2025 18:10